先进运营汪来回答一下。
先从代运营说起,代运营是在电商时代就已经存在。其定义主要指帮助一些希望做电商的传统企业开展有效的线上营销。
我们都知道,很大一部分企业是缺乏互联网运营能力的,而组建团队的成本巨大,所以这些企业将部分线上工作交由第三方托管。
比如早期的淘宝代运营、京东代运营、微博代运营等等,在微信代运营出现之前最火的是微博代运营,那时候微博异常火爆,用户数量非常大,堪称代运营巅峰。
然而如同前面所讲,大部分企业是缺少运营能力的,特别是传统企业。但是想要紧跟市场潮流,抓住移动互联网的商机,有效的运营又不可缺少。
上图为今年接下的某个服装品牌,前后两个月自己员工与我们团队运营的效果对比,这只是小试牛刀,后期的运营当中各项数据更是天壤之别。
有效的运营必须要有一个完整的团队,以企业微信服务号运营为例,需要活动策划、文案、设计、开发、客服等等人员。那么传统企业将面对两个问题:
先进个:缺少专业人员
由于这是一个较新型的行业,相关的人才目前依旧是比较稀缺的,真正有干货的运营可遇不可求。商家需要花费大量时间和财力来寻找这些人才,而且不一定能找到合适自己的。
第二个:团队的建设成本
哪怕你已经组件好一个运营团队,但团队的建设成本是你不能低估的。你需要承担培训人员的费用,以及在金钱和精力投入进去之后人员流失的风险,这些成本是一般企业无法承受的。
以上现状都是真实存在的,所以我们对于微信代运营行业的思考,不妨归纳为两点:
1、微信代运营是趋势,是电商运营的必然。存在即是合理,而且一个行业在优胜劣汰的大环境中能存在了这么久,说明其好处必然大于坏处。
2、中小型商家选择代运营是正确的尝试。这个“正确”体现在:一方面让商家低成本进入一个原本没有能力(或需要高投入)进入的领域;另一方面在于专业的人做专业的事,避免商家走弯路。
当然,长远的运营从来都是商家、代运营之间相互配合的结果,而非手机斗地主的时候选择电脑托管。
说到这里,也不得不承认市场的快速发展的确带来了些许负面因素,比如在这浮躁的环境当中,滋生一些拿钱不做事的害群之马。
综上所述,不难得出一个结论:代运营是市场大趋势,也将是中小型商家的首要选择。
那问题的关键是,该如何选择呢?
纵观市场,目前存在的“新媒体公司”主要有三类,而三者之间是有明显区别。
一类是综合性新媒体品牌公关公司。业务涵盖第三方技术开发、后期运营维护服务、活动策划落地、广告投放推广服务等等。
其优势是综合能力全面、专业团队人数多,但劣势则是价格高昂,令一般企业望而却步。
二类是纯技术开发型公司。专注于微信技术二次开发或第三方平台开发,比如有赞、微盟。
其主要优势是技术,当然此类公司也会有部分基础的代运营维护服务,但并无内容持久运作的能力,显得有些鸡肋。
第三类公司则为纯粹的代运营公司。这类公司具备真正的新媒体(微信公众号)内容、活动策划等一系列运营能力,同时也具备一定的技术开发能力。且价格亲民,是目前中小型企业的先进。
从大的市场环境来讲,第二类企业会慢慢开发第三类业务,从而达到占领前端的同时兼顾后端;第三类企业则会逐渐朝先进类转型,并开创新的业务模式。
贴上运营案例数据:
这是一个新兴的化妆品品牌,公司在虹桥边上,线下代理配合,首月合作便达到实质转化5w+。
三月一场女神节活动,前后一个月共增粉6000,除去跑路的,留存4800,这为销售转化奠定了用户基数。
五月粉丝增长放缓,总增长5000+,净增粉丝4200+。但可以看出经过两个月的运营,用户黏性增强,引流上来的粉丝流失率降低,不再随便跑路。
随便晒一下前两天的销售数据,单日交易额将近4000,月度销售额40w+。
其实微信公众号只是一个工具,工具是死的,运营是活的。
工具都一样,如果做不好,只能说 “ 这届选手不行 ” 。
结论也依旧是那个结论:代运营是市场大趋势,也将是中小型商家的首要选择。
就看你认同不认同。
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