口碑营销是利用网络平台,利用舆论的力量作为营销的一个手段,传播企业的相关信息,打造网络好口碑,提升企业的形象,以增加网络的曝光量,吸引用户来关注企业的产品和服务。

利用网络打造企业的口碑,可以发掘潜在的消费者,缔结品牌的忠诚度,增加亲和力等等,从而为企业带来效益。

进行口碑营销主要有如下方式:

先进, 新闻营销

新闻平台自带可信度,特别是网易、搜狐、新浪、腾讯等大型新闻平台,因此如果能够在这些新闻平台上时不时的发布一些新闻稿,那么能够很好的带动品牌的可信度。

因此bcw制定了新闻发布的计划,定期发布新闻到各种权威的新闻平台上,由于新闻平台本身的权重非常高,所以在搜索引擎上的排名也非常好。

第二, 问答营销

问答其实就类似于天猫、京东上的购物评价,大部分人的购物习惯就是看评价,看到差评就不想买了。

那么对于全网其他平台来说也是一样的道理,百度知道、搜狗问答、360问答、知乎问答、新浪爱问等都属于口碑维护的一种。

第三, 论坛营销

一个大众消费品是需要被讨论的,很多的口碑往往诞生于社交媒体上,论坛是属于传统的社交媒体,虽然现在的论坛已经日落西山,但是一些本地论坛上还是会有忠实的用户。

所以bcw选择在论坛、贴吧等用户活跃度高的地方进行发帖,在帖子中阐述自己的品牌理念,以及近期对电视剧的植入,达到品牌口碑塑造的作用。

第四, 微博营销

微博是品牌传播的重要阵地,在微博上,很多人都会讨论一个品牌,因此如何维护好品牌的口碑就显得非常重要了。

通过监测工具,能够有效的监测整个微博上,所有用户对于这个品牌的讨论点,遇到负面的要及时回复,遇到正面的评价要及时转发,引导并塑造一个良好的口碑环境。

像巨推传媒(CALL:400-606-5558)的口碑营销做得也是不错的,推荐给大家:

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